短信投诉12321系统故障：用户无法进行投诉操作？

12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心，我相信设立12321的初心是为了制止或者说减少那些害人短信的发送和传播。

如果你收到了垃圾短信，博彩短信，色情短信等等骚扰短信，你就可以投诉，你可以安装垃圾短信屏蔽软件，去12321上投诉

12321会对你的手机号码做保护措施，直接连同那些短信的内容一起发给发送垃圾短信的公司。然后让这些公司处理，或者他们的上级（不信，不动，不通）。