宝马新3系车主报告：音量调节故障无效

原因主要是按键触点氧化以及多媒体系统出了BUG。相关资料如下：1、原理：方向盘音量控制键类似于薄膜键盘的原理，采用触点的方式向多媒体系统发出信号。使用时间长了以后，触点难免会氧化导致接触不良，从而让按键失灵。实际上，比较多导致方向盘音量控制键失灵的原因是多媒体系统出现问题。现在的多媒体系统版本更新速度飞快，稍微落后两三个版本就会出现不兼容的情况。

2、解决：因多媒体系统不兼容导致的方向盘按键失灵，可以重新刷一下系统或者更新系统，一般就能够解决。另外，方向盘上的气囊还有按键都是通过方向盘后面的游丝通电的，游丝插头氧化松动或者游丝坏了也可能导致方向盘按键失灵。