12345疫情隔离酒店管理效率受投诉管理人员能否提升服务水平？

疫情期间拨打投诉电话12345是有用的，只要如实反映情况，12345受理后会联系相关部门进行核实解决的。如果是对疫情防控政策等事务有疑惑，也可以致电12345进行咨询，工作人员都会解答的。而且，有些地方的12345热线还开通了心理服务专线，帮助市民缓解疫情带来的焦虑和恐惧。