京东入仓暂停订单:处理方法大揭秘
2023-04-29 分类:百科
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1.
因交通管制、智慧排产、疫情、天气、大促、道路等问题导致的时效暂停或延迟,此类原因暂停不支持下传订单,可以发货的时候系统自动解除暂停下发订单
2.
原因为“未到预约收货时间”,待到发货时间订单自动解锁,如客户需求提前发货,您可创建咨询单,提供与客户聊天截图,京东客服会在4个工作小时处理
3.
原因为“赠品后发”,需要主品妥投后,赠品订单才下传库房
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