探讨源头：揭示一切始于何处

海尔张瑞敏的“源头论”

计划经济时代有一句话：“大河有水小河满”，这句话是“大锅饭”的真实写照。

张瑞敏认为，在市场经济时代，这句话是反动的。对现在的企业来说，如果把企业比作大河，员工则是大河的源头，而市场和用户是小河。员工有活力，必然会生产出高质量的产品，提供优质的服务，用户必然愿意买企业的产品，涓涓小河必然汇入大河。是所谓“源头喷涌大河满，源头无水大河干”。大河能“惊涛拍岸，卷起千堆雪”，全靠源头的源源不断，汩汩不息。

“源头论“是市场链的理论基础，海尔在一直倡导员工自主经营、自主管理，成为活跃的源头，为此，给海尔员工创造了一个良好的机制和氛围——市场链和海尔企业文化。近些年来，海尔人的革新、发明、创造层出不穷。

宋代大理学家朱喜有一首《题半徘塘》“半亩方塘一鉴开，无光云影共徘徊。问渠哪得清如许，为有源头活水来。”张瑞敏认为这首诗恰当地表达了“源头论”的意境，具有现实的哲学意义和企业管理的现实的指导意义。