如何解决高铁退票手续费过高的问题

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要不打电话投诉。在开车前48小时～8天期间内，如果改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，应核收5%的退票费。

在开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。以上计算的尾数以五角为单位。

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